Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. április 1.

1. Bevezetés és adatkezelő

A TECHNIKA Kft. („mi", „minket" vagy „miénk") üzemelteti a curingherbs.com oldalt („Oldal"), amely egy független információs és összehasonlító platform, amely összeköti a magyar utazókat ellenőrzött magyar kereskedőkkal és terméki szolgáltatókkal.

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, dolgozzuk fel, tároljuk, osztjuk meg és védjük az Ön személyes adatait, amikor az Oldalt vagy szolgáltatásainkat használja. Adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet, „GDPR") és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján dolgozzuk fel.

Az Ön személyes adatainak adatkezelője:

Ha bármilyen kérdése van az adatainak feldolgozásával kapcsolatban vagy szeretné gyakorolni a jogait, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a fenti adatok használatával.

2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyek a szolgáltatások nyújtásához és az Ön felé tett kötelezettségeink teljesítéséhez szükségesek. A feldolgozott adatok típusai:

2.1 Ön által megadott adatok

• Vezeték- és keresztnév
• E-mail cím
• Telefonszám
• Irányítószám és település, szükség esetén cím
• Üdülési kategória érdeklődése (belföldi, mediterrán, egzotikus stb.)
• Költségkeret, preferált desztinációk és utazás célja
• A kapcsolati űrlapon vagy ajánlatkérő űrlapon küldött szöveges üzenetek

2.2 Automatikusan gyűjtött adatok

• IP-cím (anonimizálva, ahol lehetséges)
• Böngésző típusa, nyelve és eszköz típusa
• Operációs rendszer és képernyőfelbontás
• Hivatkozó URL és látogatott oldalak
• Látogatás dátuma és időpontja
• Sütik azonosítói (lásd 9. pont és sütiszabályzatunk)

3. Célok és jogalapok

Az Ön személyes adatait egyértelműen meghatározott célokra és mindig érvényes jogalap szerint dolgozzuk fel a GDPR 6. cikke alapján:

• Hozzájárulás (6. cikk (1) bek. a) pont): hírlevélre való feliratkozáskor, nem nélkülözhetetlen sütik használatakor és marketingkommunikációkor.
• Szerződés teljesítése (6. cikk (1) bek. b) pont): amikor kitölti az űrlapot és kereskedő kapcsolatát kéri, az adatfeldolgozás szükséges a közvetítési kötelezettségünk teljesítéséhez.
• Jogos érdek (6. cikk (1) bek. f) pont): az Oldal fejlesztése, biztonság, csalások megelőzése, statisztika és általános megkeresések megválaszolása. Megállapítottuk, hogy az érdekeink nem haladják meg az Ön alapvető jogait.
• Jogi kötelezettség (6. cikk (1) bek. c) pont): jogszabályok betartása, beleértve a számviteli törvényt és az adózás rendjéről szóló törvényt.

4. Megosztás harmadik felekkel

Adatait csak gondosan kiválasztott partnerekkel osztjuk meg, ha az a kért szolgáltatás nyújtásához szükséges. A címzettek lehetnek:

• autorizált disztribúcióval rendelkező magyar kereskedők, akikkel kapcsolatfelvételt kért az utazási csomag kapcsán.
• Adatfeldolgozók, akik a nevünkben technikai szolgáltatásokat nyújtanak, beleértve a hostingot, e-mail infrastruktúrát, CRM rendszereket és ügyfélszolgálatot.
• Analitikai eszközök, beleértve a Google Analytics-et (anonimizált IP-címmel) az Oldal használatának statisztikai követéséhez.
• Hatóságok, ha jogszabály ezt előírja.

Minden adatfeldolgozó írásos adatfeldolgozási szerződéssel kötelezett, amely biztosítja, hogy az adatokat a GDPR-nak és ennek a szabályzatnak megfelelően dolgozzák fel. Az Ön személyes adatait soha nem adjuk el harmadik feleknek.

5. EU/EGT-n kívüli adattovábbítás

Az adatfeldolgozásunk elsősorban az EU/EGT területén folyik. Amennyiben az EU/EGT-n kívüli szolgáltatókat veszünk igénybe (pl. egyes analitikai eszközök), az adattovábbítás az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (Standard Contractual Clauses, SCC) alapján és további intézkedésekkel történik, amelyek az európaihoz hasonló védelmi szintet biztosítanak. A jogalap másolatát a privacy@curingherbs.com címen kérheti.

6. Megőrzési idők

Az adatait csak addig őrizzük, amíg ez szükséges a gyűjtés céljához és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően:

• Ajánlatkérési és érdeklődési adatok: az utolsó tevékenységtől számított 24 hónapig.
• Általános kapcsolati megkeresések: 12 hónapig.
• Számviteli dokumentáció: az érintett naptári év végétől számított 8 évig (a számviteli törvény és az Art. szerint).
• Hozzájárulások és azok dokumentációja: amíg a hozzájárulás érvényes, és visszavonás után 2 évig.

A megőrzési idő lejárta után az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

7. Az Ön jogai

Érintettként a GDPR alapján számos joga van, amelyeket bármikor érvényesíthet a privacy@curingherbs.com címre írva:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, milyen személyes adatokat dolgozunk fel Önről.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok kijavítását.
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog"): bizonyos esetekben kérheti az adatok törlését a megőrzési idő letelte előtt.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatfeldolgozás korlátozását.
• Adathordozhatósághoz való jog: adatait strukturált, általánosan használt, gépileg olvasható formátumban megkaphatja.
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló feldolgozás és a közvetlen marketing ellen.
• Hozzájárulás visszavonásához való jog: ha az adatfeldolgozás hozzájáruláson alapul, ezt bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatfeldolgozás jogszerűségét.

Megkereséseire egy hónapon belül válaszolunk.

8. Panasztételi jog

Ha nem elégedett az adatainak feldolgozásával, javasoljuk, hogy először minket keressen, hogy válaszolhassunk a kérdéseire vagy kijavíthassuk az esetleges hibákat. Joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is:

9. Sütik

Az Oldal sütiket és hasonló technológiákat használ. A használt sütik részletes leírását, céljaikat, időtartamukat és a hozzájárulás kezelésének módját a külön sütiszabályzatunkban találja.

10. Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket vezettünk be az Ön személyes adatainak véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, módosítása, illetéktelen közlése vagy hozzáférése elleni védelmére. Ez magában foglalja többek között a titkosítást (TLS/HTTPS), a hozzáférés-vezérlést, a tevékenység naplózását, a rendszerek folyamatos frissítését és az alkalmazottak képzését. A személyes adatok biztonságának olyan megsértése esetén, amely magas kockázatot jelenthet az Ön jogaira, a GDPR 34. cikkének megfelelően értesítjük Önt.

11. Gyermekek adatai

Szolgáltatásaink kizárólag 18. életévét betöltött személyek részére szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 évnél fiatalabb személyektől. Ha tudomást szerzünk arról, hogy nem szándékosan kaptunk kiskorú személy adatait, azonnal töröljük azokat.

12. A szabályzat módosításai

Ezt az adatvédelmi szabályzatot időnként frissíthetjük, hogy tükrözze a jogszabályok, a gyakorlatunk vagy a szolgáltatások funkcióinak változásait. A mindenkor érvényes változat ezen az oldalon kerül közzétételre az utolsó frissítés dátumával. A jelentős változásokról e-mailben vagy az Oldalon közzétett egyértelmű üzenetben tájékoztatjuk Önt.

13. Kapcsolat

Az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatos kérdéseket vagy kéréseket az alábbi címre küldheti:

TECHNIKA Kft.
Címzett: Adatvédelmi tisztviselő
Bajcsy-Zsilinszky út 18
1051 Budapest
E-mail: privacy@curingherbs.com